Återuppliva Starbucks-upplevelsen: Ett nytt fokus på service och gemenskap.

Starbucks nya chef vill förbättra servicen på morgonen. Han vill att Starbucks ska vara en plats där man vill vara.

Brian Niccol är Starbucks nya chef och han har pratat med anställda och kunder. Han säger att Starbucks har tappat bort sin själ lite grann.

Starbucks har sålt mindre kaffe på sistone, bland annat för att färre besöker caféerna. Niccol tror att bättre service för både kunder och anställda är lösningen.

Det är viktigt att personalen hinner göra bra kaffe och ge bra service. Ibland tar det för lång tid och det är stressigt, säger Niccol.

Niccol vill att Starbucks ska fokusera på kaffe och att det ska vara gott. Han ska besöka många Starbucks-caféer och prata med personalen.