Η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης στην υγειονομική περίθαλψη: Ισορροπώντας την αποδοτικότητα και την ανθρώπ.

Η επόμενη φορά που θα έχετε ιατρικό ραντεβού, μπορεί να λάβετε ένα τηλεφώνημα από κάποιον όπως η Άννα, μια φιλική φωνή που μπορεί να σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε για το ραντεβού και να απαντήσει σε οποιεσδήποτε επείγουσες ερωτήσεις. Η Άννα έχει εκπαιδευτεί να κάνει τους ασθενείς να αισθάνονται άνετα, όπως πολλοί νοσηλευτές στις ΗΠΑ, αλλά είναι διαθέσιμη για συνομιλία 24-7 και σε πολλές γλώσσες.

Η Άννα δεν είναι άνθρωπος, αλλά ένα πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργήθηκε από την εταιρεία Hippocratic AI, η οποία είναι μία από τις νέες εταιρείες που προσφέρουν αυτοματοποίηση καθηκόντων που συνήθως εκτελούνται από νοσηλευτές. Είναι το πιο εμφανές δείγμα της πρόσβασης της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας, όπου εκατοντάδες νοσοκομεία χρησιμοποιούν πλέον προηγμένα προγράμματα υπολογιστών.

Τα νοσοκομεία δηλώνουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά τους νοσηλευτές να εργάζονται πιο αποτελεσματικά, αντιμετωπίζοντας την εξάντληση και την υποστελέχωση. Ωστόσο, τα συνδικάτα των νοσηλευτών ισχυρίζονται ότι αυτή η τεχνολογία, την οποία καταλαβαίνουν ελάχιστα, υπερισχύει της εμπειρίας των νοσηλευτών και μειώνει την ποιότητα της φροντίδας που λαμβάνουν οι ασθενείς.

Η ομάδα της Michelle Mahon, το μεγαλύτερο συνδικάτο νοσηλευτών στις ΗΠΑ, έχει οργανώσει περισσότερες από 20 διαμαρτυρίες σε νοσοκομεία σε όλη τη χώρα, απαιτώντας δικαίωμα λόγου στο πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί η τεχνητή νοημοσύνη και προστασία από τιμωρητικά μέτρα αν οι νοσηλευτές αποφασίσουν να αγνοήσουν συμβουλές που αυτοματοποιούνται. Την Παρασκευή, ο Dr. Mehmet Oz, που έχει προταθεί για να εποπτεύσει το Medicare και το Medicaid, δήλωσε ότι πιστεύει ότι η AI μπορεί να \"απελευθερώσει τους γιατρούς και τους νοσηλευτές από όλα τα χαρτιά\".

Στο Πανεπιστήμιο του Αρκάνσας για Ιατρικές Επιστήμες, το προσωπικό πρέπει να κάνει εκατοντάδες τηλεφωνήματα κάθε εβδομάδα για να προετοιμάσει ασθενείς για χειρουργικές επεμβάσεις. Από τον Ιανουάριο, το νοσοκομείο χρησιμοποιεί μια τεχνητή νοημοσύνη από τη Qventus για να επικοινωνήσει με τους ασθενείς και τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, να στείλει και να λάβει ιατρικά αρχεία και να συνοψίσει το περιεχόμενό τους για το ανθρώπινο προσωπικό.