Atgaivinant „Starbucks“ patirtį: naujas dėmesys aptarnavimui ir bendruomenei.
Reading
Naujasis „Starbucks“ vadovas nori pagerinti aptarnavimą, ypač rytais. Jis nori, kad kavinės vėl taptų jaukiomis susibūrimo vietomis.
Brianas Niccolas sako, kad „Starbucks“ yra mylimas prekės ženklas, bet jis pastebėjo, kad kai kuriose vietose trūksta šilumos. Jis nori, kad tiek darbuotojai, tiek klientai jaustųsi gerai.
„Starbucks“ pardavimai šiemet sumažėjo dėl mažesnio klientų srauto. Niccolas mano, kad geresnė atmosfera kavinėse padės tai pakeisti.
Jis nori, kad baristos turėtų pakankamai laiko paruošti skanią kavą. Kavinės turėtų būti patogios vietos, kur galima ir pasėdėti, ir pasiimti kavą išsinešti.
Niccolas pabrėžia kavos svarbą „Starbucks“ asortimente. Jis nori, kad klientai žinotų, jog „Starbucks“ yra kavos ekspertai.
Questions
Ką nori pagerinti naujasis „Starbucks“ vadovas?
Jis nori pagerinti aptarnavimą, ypač rytais.
Kodėl „Starbucks“ pardavimai sumažėjo šiemet?
Pardavimai sumažėjo dėl mažesnio klientų srauto.
Ką Niccolas nori, kad baristos turėtų?
Jis nori, kad baristos turėtų pakankamai laiko paruošti skanią kavą.
Describe the article image
Look at the article image and describe what you see on it. You may either speak or write your answer there.
Discussion
Discuss this article with your AI tutor to practice. Your tutor will help you with vocabulary and grammar.
discuss it with AI at lingolette.com