KI-Müll überschwemmt Behörden

Die Büros von Abgeordneten verzeichnen einen massiven Anstieg KI-generierter Korrespondenz, was die Fallbearbeitung erheblich erschwert. Rund die Hälfte der eingehenden E-Mails stammt von künstlicher Intelligenz und macht Anfragen komplexer sowie zeitintensiver.

Früher erforderte das Verfassen formeller Eingaben oder Beschwerden beträchtlichen Aufwand sowie oft Fachwissen. Generative KI-Tools wie ChatGPT ermöglichen nun Laien, komplexe schriftliche Anliegen mühelos zu formulieren.

Entwickler versprachen durch KI-Automatisierung enorme Produktivitätssteigerungen und eine Entlastung von Routineaufgaben. Öffentliche Einrichtungen sehen sich jedoch mit einer Flut KI-generierter Beschwerden und rechtlicher Anfechtungen konfrontiert.

Kommunen verzeichnen eine Welle überlanger, KI-generierter Beschwerden, die von Sozialleistungen bis zu Bauanträgen reichen. Arbeitsgerichte erleben ebenfalls einen sprunghaften Anstieg von KI-gestützten Klagen, was Rückstände und hohe Kosten verursacht.

KI-generierte Texte sind oft redundant, unpräzise und enthalten bisweilen irrelevante Rechtsverweise aus anderen Jurisdiktionen. Die Bearbeitung solcher überlanger Dokumente bindet enorme Ressourcen, obwohl ihnen häufig der eigentliche Lösungsvorschlag fehlt.