Herleving van de Starbucks-ervaring: een nieuwe focus op service en gemeenschap.
Reading
De nieuwe baas van Starbucks, Brian Niccol, wil dat de koffie weer beter wordt. Ook wil hij dat mensen weer graag in de Starbucks winkels komen zitten.
Niccol vindt dat Starbucks een beetje is vergeten waar het echt om gaat. De koffie is niet altijd even lekker meer en het duurt soms lang.
Daarom wil hij dat de mensen die bij Starbucks werken, de barista's, meer tijd krijgen om koffie te maken. Ook moeten de winkels gezelliger worden, zodat mensen langer willen blijven.
Vooral 's ochtends is het vaak te druk en gaat er wel eens iets mis. Niccol wil dat mensen 's ochtends snel en makkelijk hun koffie kunnen krijgen.
De komende tijd gaat Niccol langs bij verschillende Starbucks winkels om te kijken hoe het gaat. Hij wil graag horen wat de werknemers en de klanten belangrijk vinden.
Questions
Wie is de nieuwe baas van Starbucks?
Brian Niccol is de nieuwe baas van Starbucks.
Wat wil Niccol verbeteren bij Starbucks?
Niccol wil dat de koffie weer beter wordt en dat mensen graag in de winkels komen zitten.
Wat gaat Niccol doen om te horen wat belangrijk is voor werknemers en klanten?
Niccol gaat langs bij verschillende Starbucks winkels om te kijken hoe het gaat.
Describe the article image
Look at the article image and describe what you see on it. You may either speak or write your answer there.
Discussion
Discuss this article with your AI tutor to practice. Your tutor will help you with vocabulary and grammar.
Read a new article every day anddiscuss it with AI at lingolette.com