Revitalitzant l'experiència Starbucks: Un nou enfocament en el servei i la comunitat.
Чтение
El nou president i CEO de Starbucks, Brian Niccol, vol millorar el servei als clients. Vol tornar a fer de les botigues llocs acollidors on la gent vulgui passar temps.
Niccol creu que Starbucks s'ha allunyat de les seves arrels. En converses amb empleats i clients, ha notat que la qualitat i l'experiència han disminuït.
Les vendes de Starbucks han baixat, en part per la competència i els boicots. Millorar l'experiència a les botigues, tant per a baristes com per a clients, ajudarà a revertir aquesta tendència.
Niccol vol assegurar-se que els baristes tinguin les eines i el temps per fer bé la seva feina. També vol repensar el disseny de les botigues per adaptar-se a les comandes per emportar i al servei a taula.
El cafè és el cor de Starbucks i la seva comercialització hauria de recordar-ho als clients. Niccol passarà els seus primers 100 dies a les botigues, centres de suport i reunint-se amb proveïdors.
Вопросы
Qui és el nou president de Starbucks?
El nou president i CEO de Starbucks és Brian Niccol.
Què vol fer Brian Niccol amb les botigues de Starbucks?
Vol tornar a fer de les botigues llocs acollidors on la gent vulgui passar temps.
Per què han baixat les vendes de Starbucks?
Les vendes han baixat, en part per la competència i els boicots.
Опиши изображение статьи
Посмотри на изображение статьи и опиши то, что вы видишь на нём. Можно как печатать, так и говорить голосом.
Обсуждение
Обсуди эту статью со своим ИИ-репетитором для практики. Репетитор поможет с лексикой и грамматикой.
Читайте новую статью каждый день иобсуждайте её с ИИ на lingolette.com