Neues Berufungszentrum Europa: Ein Forum für soziale Medien-Streitigkeiten in der EU.

In der Europäischen Union wird es bald ein neues Forum geben, in dem Nutzer von sozialen Medien Entscheidungen der Plattformen anfechten können. Diese Entscheidungen betreffen das Entfernen von Beiträgen und Videos, die gegen die Regeln verstoßen, oder das Stehenlassen von Inhalten, die gegen diese verstoßen könnten.

Das „außergerichtliche Streitbeilegungsgremium“ mit dem Namen Appeals Center Europe wurde von den irischen Aufsichtsbehörden zertifiziert. Es soll als Schlichter bei Streitigkeiten über die Moderation von Inhalten in der gesamten EU fungieren, zunächst in Fällen, die Facebook, YouTube und TikTok betreffen.

Das Zentrum ähnelt dem Oversight Board von Meta, einem quasi-unabhängigen Gremium, das 2020 eingerichtet wurde. Es fungiert wie ein oberstes Gericht für heikle Entscheidungen über Fragen der Inhaltsmoderation auf Facebook, Instagram und Threads, die von Nutzern auf der ganzen Welt eingereicht werden.

Das Zentrum wird Beschwerden von Nutzern oder Gruppen mit Sitz in der EU entgegennehmen. Es geht um Themen wie Gewalt und Anstiftung, Hassreden, Mobbing und Belästigung.

Das Zentrum mit Sitz in Dublin, wo viele Silicon Valley-Unternehmen ihren europäischen Hauptsitz haben, wird noch vor Ende des Jahres mit der Verhandlung von Fällen von Nutzern beginnen. Zunächst werden Nutzer von Facebook, YouTube und TikTok berücksichtigt, da man mit den größten Plattformen beginnen wollte, später sollen weitere hinzukommen.