احیای تجربه استارباکس: تمرکز جدید بر خدمات و جامعه.
Reading
مدیر عامل جدید استارباکس گفته که می‌خواهد خدمات را بهتر کند، مخصوصا صبح‌ها. او می‌خواهد فروشگاه‌ها را دوباره به جایی برای جمع شدن مردم تبدیل کند.
آقای نیکول در نامه‌ای گفت که استارباکس برند محبوبی است اما از ریشه‌هایش دور شده است. او این را در گفتگو با کارمندان و مشتریان متوجه شده است.
فروش استارباکس امسال به خاطر کم شدن مشتریان و رقابت بیشتر، پایین آمده است. آقای نیکول معتقد است بهتر شدن تجربه مشتریان و کارمندان می‌تواند این روند را تغییر دهد.
او گفت که گاهی اوقات خدمات استارباکس خیلی سریع و بی‌روح است و منو گیج کننده است. همچنین زمان انتظار طولانی است و نوشیدنی‌ها همیشه کیفیت یکسانی ندارند.
آقای نیکول می‌خواهد در ۱۰۰ روز اول در فروشگاه‌های استارباکس و مراکز پشتیبانی وقت بگذراند. او می‌خواهد با تأمین‌کنندگان هم ملاقات کند.
Questions
مدیر عامل جدید استارباکس چه چیزی می‌خواهد بهتر کند؟
او می‌خواهد خدمات را بهتر کند، مخصوصا صبح‌ها.
چرا فروش استارباکس پایین آمده است؟
فروش استارباکس به خاطر کم شدن مشتریان و رقابت بیشتر، پایین آمده است.
آقای نیکول در ۱۰۰ روز اول چه کارهایی می‌خواهد انجام دهد؟
او می‌خواهد در فروشگاه‌های استارباکس و مراکز پشتیبانی وقت بگذراند و با تأمین‌کنندگان ملاقات کند.
Describe the article image
Look at the article image and describe what you see on it. You may either speak or write your answer there.
Discussion
Discuss this article with your AI tutor to practice. Your tutor will help you with vocabulary and grammar.
Read a new article every day anddiscuss it with AI at lingolette.com