Reisende kämpfen mit neuer Check-in-App

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Das Einchecken mit dem MAX Messenger hat oft Schwierigkeiten. Ein Gast aus Moskau konnte deswegen nicht ins Hotel.

Ein Hotel erhielt Geld für ein besonderes Experiment. Gäste brauchten keine Papiere, nur den MAX Messenger.

Der Gast wollte sich anmelden, aber die App war alt. Er musste die MAX App komplett neu installieren.

Die Neuinstallation der App dauerte ungefähr vierzig Minuten. Die App verlangte danach sofort eine erneute Installation.

Der Gast konnte den MAX Messenger nicht benutzen. Er ging in ein anderes Hotel und checkte mit Pass ein.

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Warum konnte der Gast aus Moskau nicht ins Hotel?

Weil das Einchecken mit dem MAX Messenger oft Schwierigkeiten hatte.

Was brauchten die Gäste für das besondere Experiment?

Die Gäste brauchten keine Papiere, nur den MAX Messenger.

Was musste der Gast mit der MAX App machen?

Er musste die MAX App komplett neu installieren.

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