Frustracja i gniew: Reakcja społeczeństwa na biurokrację ubezpieczeń zdrowotnych.

Wiele lat pacjenci w USA są sfrustrowani systemem opieki zdrowotnej. Nie rozumieją zasad działania firm ubezpieczeniowych.

Lekarze znikają z sieci ubezpieczeń, trudno dodzwonić się po pomoc, a ubezpieczyciel często odmawia pokrycia kosztów. Strzelanina, w której zginął Brian Thompson, prezes UnitedHealthcare, wywołała falę gniewu i bezradności wśród pacjentów.

Ludzie zaczęli dzielić się historiami o tym, jak firmy ubezpieczeniowe utrudniają im życie. Słowa na amunicji znalezionej na miejscu zbrodni - „opóźnij”, „odrzuć” i „pozbaw urzędu” - tylko wzmocniły te głosy.

Tim Anderson opowiedział historię o tym, jak jego żona, Mary, cierpiała na stwardnienie zanikowe boczne. Ubezpieczyciel odmówił pokrycia kosztów aparatury wspomagającej oddychanie i mowę, a rodzina musiała polegać na darowiznach.

Wiele osób uważa, że firmy ubezpieczeniowe bardziej dbają o zyski niż o pacjentów. Mają nadzieję, że ta tragedia zwróci uwagę na problemy w systemie opieki zdrowotnej i doprowadzi do zmian.