FTC nakazuje ujawnianie opłat początkowych w hotelach i przy sprzedaży biletów.

Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła, że wkrótce będzie wymagać od hoteli i sprzedawców biletów ujawniania wszystkich opłat z góry. Chodzi o to, żeby klienci nie byli zaskakiwani dodatkowymi kosztami, takimi jak opłaty za sprzątanie czy opłaty manipulacyjne.

FTC twierdzi, że klienci często widzą reklamowane ceny pokoi hotelowych lub biletów na koncerty, a później są zaskoczeni dodatkowymi opłatami. Przewodnicząca FTC, Lina Khan, powiedziała, że ludzie zasługują na to, by wiedzieć z góry, ile będą musieli zapłacić.

Nowe zasady mają wejść w życie za 120 dni i wymagają od firm zajmujących się zakwaterowaniem i sprzedażą biletów jasnego i wyraźnego informowania o całkowitym koszcie. Firmy, które nie uwzględniają podatków lub kosztów wysyłki w reklamowanych cenach, również będą musiały je ujawnić przed dokonaniem płatności.

FTC szacuje, że nowe zasady pozwolą konsumentom w USA zaoszczędzić 53 miliony godzin rocznie na szukaniu prawdziwej ceny zakwaterowania lub wydarzeń. Proces tworzenia przepisów rozpoczął się w 2022 roku, a agencja poprosiła opinię publiczną o to, czy przepisy dotyczące ujawniania opłat mogą pomóc w wyeliminowaniu nieuczciwych praktyk cenowych.

Nieuczciwe opłaty i mylące ceny to również jeden z powodów, dla których Departament Sprawiedliwości pozwał w tym roku Ticketmaster i jego firmę macierzystą, Live Nation Entertainment. Administracja Bidena również wzięła na celownik praktyki pobierania opłat przez amerykańskie linie lotnicze, banki i platformy płatności online.