人工智能在医疗保健中的崛起：平衡效率与人性关怀.

当你需要体检的时候，你可能会接到像安娜这样的电话，她是一个友好的声音，可以帮你准备预约并回答你可能有的紧急问题。 安娜拥有平静温暖的态度，受过训练让病人感到放松，就像美国的许多护士一样。

但不同于他们的是，她可以全天候提供服务，支持多种语言，从印地语到海地克里奥尔语。 安娜不是人类，而是由希波克拉底人工智能公司创建的一个AI程序，该公司是提供自动执行护士和医疗助手通常进行的耗时任务的新公司之一。

使用AI做一些以前由护士和其他医疗专业人员处理的工作，例如监测病人的生命体征、标记紧急情况以及为护理触发逐步行动计划，已成为AI进入医疗保健领域最显著的标志。 医院表示AI帮助护士们更有效地工作，同时应对疲劳和人手不足的问题。

然而，护理工会认为这种人们不太了解的技术正在取代护士的专业知识，降低了病人接受的护理质量。 美国最大的护理工会组织的米歇尔·马洪说：“医院一直在等待一个看似有足够合法性，可以替代护士的时刻。”

尽管如此，医院仍在尝试使用旨在改善护理和节约成本的技术，包括传感器、麦克风以及运动感应摄像头。 有的医院已经开始使用AI来联系病人和提供医疗记录的总结，促进手术周转更快，减少取消情况和减轻疲劳。