עליית הבינה המלאכותית בבריאות: מאזן בין יעילות למגע אנושי.

הפעם הבאה שתצטרך לעבור בדיקה רפואית ייתכן שתקבל שיחה ממישהי כמו אנה: קול ידידותי שיכול לעזור לך להתכונן לפגישה ולענות על שאלות שיש לך. עם גישה רגועה וחמה, אנה הוכשרה להרגיע חולים — כמו רבות מהאחיות בארה\"ב. אבל להבדיל מהן, היא זמינה גם לשיחות 24-7, במספר שפות, החל מהינדי ועד קריאולית האיטית.

זה מפני שאנה אינה אדם, אלא תוכנית בינה מלאכותית שנוצרה על ידי Hippocratic AI, אחת ממספר חברות שמציעות דרכים לאוטומציה של משימות שלוקחות זמן רב שבדרך כלל מבוצעות על ידי אחיות ועוזרים רפואיים. זהו הסימן הבולט ביותר לכניסתה של הבינה המלאכותית לתחום הבריאות, שבו מאות בתי חולים משתמשים בתוכנות מחשב מתקדמות יותר ויותר כדי לפקח על מדדים חיוניים של חולים, לזהות מצבי חירום ולהפעיל תוכניות טיפול שלב אחר שלב.

בתי החולים אומרים שהבינה המלאכותית עוזרת לאחיות שלהם לעבוד בצורה יעילה יותר תוך טיפול בתופעת השריפה וחוסר הכוח האדם. אך איגודי האחיות טוענים שטכנולוגיה זו, שאינה מובנת כהלכה, שולטת על מומחיות האחיות ופוגעת באיכות הטיפול שהחולים מקבלים.

האיגוד הגדול ביותר של אחיות בארה\"ב עזר לארגן יותר מ-20 הפגנות בבתי חולים ברחבי המדינה, דורש זכות להשפיע על שימוש בבינה מלאכותית. הקבוצה העלתה דאגות חדשות בינואר כאשר רוברט פ. קנדי הצעיר, שתועד מזכיר הבריאות העתידי, הציע שאחיות בינה מלאכותית \"טובות כמו כל רופא\" יכולות לעזור לספק טיפול באזורים כפריים.

תוך כדי כך, בתי חולים מתנסים מזה שנים בטכנולוגיות שנועדו לשפר את הטיפול ולחסוך בהוצאות כולל חיישנים, מיקרופונים ומצלמות זיהוי תנועה. כעת, נתונים אלה מקושרים עם רישומים רפואיים אלקטרוניים ונבדקים במטרה לחזות בעיות רפואיות ולהנחות את טיפול האחיות — לפעמים לפני שהן אפילו העריכו את המטופל בעצמן.