百貨店、美容市場に対応し変化する

クイン・ケルシーさんは、メイクのアイデアをTikTokで見つけます。 彼女はAIチャットで商品を選び、たいていアマゾンで買います。

昔、デパートは化粧品の中心的な場所でした。 今、アマゾンとSNSが人気で、お店の競争がとても激しいです。

デパートは新しい技術と高級なブランドに投資しています。 例えば、メイシーズとノードストロームはニューヨークの店を改装しました。

お客さんはVRで香りを体験したり、ロボットでまつ毛を付けたりできます。 これにより、店は魅力的になり、お客さんは長く滞在するでしょう。

セフォラやウルトラも、お店の体験を良くするために工夫しています。 多くの人はオンラインで買いますが、デパートは特別な経験も提供します。