장애인 사용자가 우버와 리프트를 이용할 때 겪는 어려움 탐색.

장애인들에게 라이드쉐어 앱 사용은 쉽지 않습니다. 휠체어나 안내견을 이용하는 사람들은 종종 차별을 경험합니다.

우버와 리프트는 앱 업데이트를 통해 문제 해결을 약속하지만, 장애인들은 회의적입니다. 운전자 교육과 차별 금지 정책 강화가 더 중요하다고 말합니다.

시각 장애인 앰버는 안내견 때문에 승차 거부를 당한 경험이 많습니다. 그녀는 새로운 앱 기능이 문제를 해결할지 의문을 제기합니다.

휠체어를 이용하는 로버트는 운전자들이 편견을 가지고 있다고 생각합니다. 그는 휠체어 이용자도 다른 사람들과 똑같이 바쁜 삶을 살고 있다고 말합니다.

대중교통 이용에도 어려움이 있어, 장애인들은 여전히 라이드쉐어에 의존하고 있습니다. 우버와 리프트는 ADA를 준수하고 운전자 교육을 강화해야 합니다.