Snapchat sotto accusa: accuse di aver ignorato le preoccupazioni per la sicurezza dei bambini.

Snapchat non ha agito di fronte a molte segnalazioni di adescamento di minori e altri pericoli sulla sua piattaforma, secondo una denuncia non censurata del procuratore generale del Nuovo Messico. Il procuratore generale Raúl Torrez ha presentato l'originale denuncia il 4 settembre, ma molti dettagli erano stati nascosti.

I dettagli includono messaggi interni tra i dipendenti e i dirigenti di Snap Inc. che confermano che le caratteristiche di design di Snapchat contribuiscono a creare un ambiente pericoloso. Per esempio, i dipendenti responsabili della sicurezza avevano difficoltà ad aggiungere meccanismi di sicurezza a causa dell'opposizione della direzione.

Nonostante 75 segnalazioni, un account rimase attivo, segnalato per 'nudi, minori e estorsione'. Snap ha dichiarato che la sua piattaforma è stata progettata con misure di sicurezza incorporate.

Snap afferma di continuare a sviluppare meccanismi di sicurezza e politiche, dal bloccare attività sospette a proibire amicizie da account sospettati, lavorando anche con forze dell'ordine e agenzie governative. Secondo la denuncia, Snap era consapevole ma non ha avvisato genitori e giovani che la 'sextortion' era un problema diffuso e grave.

Una email interna del novembre 2022 di un dipendente addetto alla sicurezza afferma che Snapchat riceveva circa 10,000 segnalazioni al mese su sextortion. Un altro dipendente risponde che il numero rappresenta probabilmente solo una piccola parte degli abusi, dato che gli utenti potrebbero sentirsi imbarazzati e perché la sextortion non è facile da categorizzare.