Reimaginando las farmacias: el cambio hacia lugares más pequeños y enfocados en la salud.

Las farmacias en Estados Unidos están probando locales más pequeños y nuevas formas de ofrecer atención médica. Esto se debe a que los compradores, buscando mejores precios, están optando por otras opciones.

Se pueden ver tiendas Walgreens un cuarto del tamaño normal o CVS con clínicas dentro. Si funcionan, estas tiendas podrían mejorar el acceso a la atención médica y crear una conexión más duradera con los clientes.

Walgreens ha anunciado el cierre de tiendas con bajo rendimiento, mientras que CVS y Rite Aid también están cerrando locales. El cierre de estas tiendas puede dejar vacíos en el acceso a medicamentos, especialmente en barrios latinos y afroamericanos.

Las farmacias se enfrentan a la competencia de Amazon y tiendas de bajo costo, además del robo y el aumento de costos. Como respuesta, Walgreens está probando un nuevo formato con quioscos digitales y mostradores de recolección, así como mini farmacias.

CVS también está experimentando con la inclusión de clínicas de atención primaria en sus tiendas, especialmente en áreas con mayor necesidad. El objetivo es facilitar el acceso a la atención médica y construir relaciones sólidas con los clientes.