Amazon resol un contenciós de 4 milions de dòlars sobre propines: una anàlisi més detallada dels ingressos dels conductors.

Amazon ha acceptat pagar gairebé 4 milions de dòlars per resoldre les acusacions que l'empresa s'estava quedant amb les propines dels seus repartidors. El fiscal general del Districte de Columbia, Brian L. Schwalb, va anunciar l'acord divendres.

Aquest acord arriba quatre anys després que Amazon pagués 61,7 milions de dòlars per resoldre una denúncia similar presentada per la Comissió Federal de Comerç. El 2022, l'oficina del fiscal general del Districte de Columbia va presentar una demanda similar.

La demanda argumentava que Amazon estava enganyant els clients sobre com s'utilitzaven les propines que pagaven digitalment. Segons la demanda, els repartidors afectats formaven part del programa Amazon Flex.

Aquest programa permet a les persones lliurar paquets d'Amazon amb els seus propis vehicles. La demanda deia que Amazon assegurava als clients que totes les propines anaven directament als conductors.

Tanmateix, tant el Districte de Columbia com la FTC van al·legar que Amazon va canviar el seu model de pagament el 2016 per reduir costos. Amazon va negar les acusacions i no va admetre cap delicte com a part de l'acord anunciat divendres.