اسنپ‌چت زیر آتش: اتهامات نادیده گرفتن نگرانی‌های ایمنی کودکان.

شرکت اسنپ‌چت در پاسخگویی به گزارش‌های زیادی در مورد آزار و اذیت کودکان، اخاذی جنسی و خطرات دیگر برای کودکان روی پلتفرم خود کوتاهی کرده است. این موضوع از شکایت افشا نشده‌ای که توسط دادستان کل نیومکزیکو، رائول تورز، ارائه شده مشخص است.

گزارش‌ها نشان می‌دهند که کارمندان بخش امنیت در اسنپ‌چت از مدیریت شکایت داشته‌اند که در اضافه کردن ساز و کارهای امنیتی با مقاومت روبرو شده‌اند. گفته می‌شود که گزارش‌های کاربران در مورد آزار و اذیت و اخاذی جنسی بدون پاسخ مناسب باقی مانده‌اند.

اسنپ چت ادعا کرده که پلتفرم آنها با محافظ‌های ایمنی طراحی شده و شرکت تصمیمات طراحی آگاهانه‌ای گرفته تا کشف کودکان توسط غریبه‌ها را دشوار کند. شرکت همچنین اظهار داشته که در تکامل مکانیسم‌ها و سیاست‌های امنیتی خود از فناوری پیشرفته استفاده می‌کند.

بر اساس شکایت، اسنپ از وجود مسئله اخاذی جنسی به خوبی آگاه بوده، اما نتوانسته به والدین، کاربران جوان و عموم مردم هشدار دهد که این موضوع بر روی اسنپ‌چت بسیار شایع و نگران‌کننده است. یک ایمیل داخلی از کارمند امنیت در نوامبر ۲۰۲۲ نشان می‌دهد که اسنپ‌چت ماهانه حدود ۱۰,۰۰۰ گزارش کاربر در مورد اخاذی جنسی دریافت می‌کند.

دادستان کل تورز شکایت خود را علیه شرکت اسنپ اینک، مستقر در سانتا مونیکا، کالیفرنیا، در دادگاه ایالتی در سانتافه ثبت کرده است. علاوه بر سوء استفاده جنسی، شکایت همچنین ادعا می‌کند که این شرکت به طور علنی قاچاق کودکان و فروش مواد مخدر و اسلحه را ترویج می‌دهد.